Aviso legal

Memnon Viajes

Contrato:

¿Piensa en viajar? ¡Piense en MEMNON Viajes! En MEMNON Viajes creamos momentos inolvidables para nuestros clientes en todo Egipto y hacemos realidad sus sueños. El manejo adecuado de los datos personales que nos proporciona es una parte importante de esto. Queremos que pueda confiar en que sus datos están seguros con nosotros y que comprenda cómo utilizamos estos datos para ofrecerle una experiencia mejor, más única e inspiradora. Puede encontrar más información sobre nosotros en el sitio web del grupo MEMNON Viajes.

Memnon Viajes pertenece a la empresa Memnon Reisen Gruppe, uno de los mayores proveedores de viajes en Egipto, clasificado en la categoría (A) como uno de los mejores operadores turísticos de alto nivel en Egipto.
Memnon Viajes es un operador turístico en Egipto, especializado en huéspedes de habla española. Desde 2012 ofrecemos nuestros servicios, tenemos experiencia y somos reconocidos por nuestra buena organización, para que usted solo se relaje y disfrute de sus vacaciones.

Responsabilidad:

Memnon Viajes no se hace responsable de pérdidas de objetos personales, enfermedades, retrasos en los horarios de vuelo ni cambios en los hoteles.
Haremos todo lo posible para proteger a nuestros clientes y sus pertenencias, pero no nos responsabilizamos de eventos personales que estén fuera del control del operador turístico o de situaciones que ocurran fuera de los programas de viaje.

Reclamaciones:

Si surge algún inconveniente durante su viaje, no dude en informarnos. Nos esforzaremos por resolver el problema lo antes posible para garantizarle una estancia agradable.

Política de privacidad de Memnon Viajes:

Para nosotros en Memnon Viajes, la protección de sus datos personales es muy importante. Por ello, prestamos gran atención a la protección de sus datos en nuestro sitio web y en todas nuestras actividades. Nos regimos por la normativa vigente en materia de protección de datos y otras disposiciones legales. Implementamos medidas de seguridad que optimizamos continuamente conforme a los avances técnicos y legales, para proteger sus datos contra manipulación accidental o intencionada, pérdida, destrucción o acceso no autorizado de terceros.

Información importante sobre protección de datos:

¿Qué son los datos personales?
Son información que puede usarse para identificarle. Incluye datos como nombre, dirección, dirección postal, dirección IP, número de teléfono o correo electrónico. Datos o información que no están directamente relacionados con la identidad de una persona (por ejemplo, páginas web favoritas) no se consideran datos personales.

¿Qué son los datos anonimizados?
Puede visitar nuestro sitio web sin necesidad de proporcionarnos datos personales. Al visitar nuestra web, solo se nos transmite el nombre de su proveedor de Internet, el sitio web desde el que nos visita, la versión técnica de su navegador y sistema operativo, y las páginas que visita. No se pueden generar ni recopilar perfiles de usuario con datos personales. Solo si utiliza servicios específicos, se recopilarán y procesarán datos personales.

Cada vez que accede a contenidos de nuestro sitio web, se almacenan automáticamente datos generales (por ejemplo, número de usuarios y duración de la visita de páginas individuales). Estos datos no son personales y se procesan de manera anonimizada. Se utilizan únicamente con fines estadísticos y para optimizar nuestro sitio web.

¿Qué datos recopilamos de usted?
Recopilamos datos personales para gestionar los servicios y ofertas que seleccione, especialmente al reservar un viaje a través de nosotros. También podemos recopilar datos personales al completar un formulario, participar en concursos, suscribirse a un boletín, participar en encuestas o enviar correos electrónicos. Al reservar servicios turísticos, se pueden recopilar datos de acompañantes. Asegúrese de que toda la información sobre terceros se proporcione con su consentimiento.

¿Cómo usamos y procesamos sus datos personales?
Nuestra actividad principal es la venta de servicios turísticos y servicios asociados. La recopilación, procesamiento y uso de datos se realiza para estos fines. Los datos personales recopilados durante la reserva se utilizan únicamente para la ejecución del contrato y la prestación de los servicios contratados. El uso de datos personales para fines de publicidad o investigación de mercado se realiza únicamente según la legislación vigente. Puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para estos fines.

¿A quién compartimos sus datos personales?
Para gestionar los viajes que ofrecemos, compartimos sus datos personales con proveedores y socios contractuales (por ejemplo, aerolíneas, hoteles, agencias de viajes, servicios de facturación o seguros de viaje). Los datos se comparten solo cuando es necesario para la gestión de la reserva o del pago. En otros casos, se transmiten solo datos anonimizados que no permiten identificarle. El envío de datos a autoridades solo se realiza conforme a obligaciones legales. No vendemos datos personales a terceros.

¿Cómo protegemos los datos personales de nuestros clientes y usuarios?
El almacenamiento de sus datos personales se realiza según la legislación española. Cuando transferimos datos a proveedores, estos deben cumplir estrictamente con las disposiciones legales y contractuales de protección de datos. Para proteger los datos de su tarjeta de crédito, estos deben ingresarse únicamente en los campos previstos del formulario de reserva. Solo así podemos garantizar un manejo seguro de sus datos.

Derecho de acceso / Sus derechos
Tiene derecho a solicitar información gratuita sobre los datos almacenados. También puede solicitar la corrección, eliminación o bloqueo de datos incorrectos, aunque ciertas obligaciones legales pueden impedir la eliminación completa (por ejemplo, datos contables o de facturación).

Boletín de noticias (Newsletter)
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Usuario: Memnon Viajes